スポンサーサイト 

上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。

[--/--/-- --:--] スポンサー広告 | トラックバック(-) | コメント(-)

「KATANA II(刀2)」の良品交換が開始 

発売後、不具合が確認され店頭から回収されていたサイズのCPUクーラー「KATANA II(刀2)」の良品との交換が開始されました

購入された方で、サイズのサポートページより良品交換を希望された方へは、すでに同社よりメールが届いていると思います

届いたメールは以下の通りです
○○様
 株式会社サイズの小山と申します。メールのご連絡ありがとうございます。

 刀2クーラーの不具合についてですが、本日修正品を発送させて
いただきました。発送いたしました製品につきましては正常動作確認済みの
ものとなります。

運送会社:佐川急便
お問い合わせ番号:xxxx-xxxx-xxxx
送料:弊社元払い

 発送情報は以上になります。
 名前入りの着払い送り状を同梱させていただきましたので、
正常品到着時に可能であればそのまま不具合品を梱包していただいて、
ドライバー様に同時引取りをご依頼していただければ幸いです。

 不具合品とご一緒に、可能であればで結構ですので販売店様のご購入証明書
(レシートや納品書など)のコピーの同梱をお願いいたします。

 同時引取りが可能で無い場合は、後日佐川急便様にお持込みいただいて
発送をお願いいたします。

 もし、同封させていただいた着払い送り状を使用せず、別の運送会社様を
ご利用になる場合は、着払いにて下記の弊社船橋サポートセンターまでお送り
下さい。ただし、その場合はご利用になった運送会社様のお名前と、
お問い合わせ番号を記載していただいて再度メールをお送りいただきますよう、
お願い申し上げます。

 この度は弊社製品が多大なるご迷惑をおかけしまして、
誠に申し訳ございませんでした。お手数をおかけいたしますが、お受け取りの方
よろしくお願いいたします。


株式会社 サイズ
http://www.scythe.co.jp/

(サポートセンター)
 〒273-0017 
 千葉県船橋市西浦3-1-3 6F
TEL047-420-0315

お電話での受付時間
平日(月曜日~金曜日) 10:00~19:00
土曜日、日曜日、祝日はお休みとさせていただいております。

*製品の修理修理依頼品はこちらにお送りください。
 直接の持ち込み修理は承っておりませんので、
 予めご了承ください。
 カスタマーサポート担当:小山 匡史(Masashi Koyama)
以上

良品は、佐川急便の元払いで到着するようです
良品が届いたらすぐに不具合品を発送できるように、梱包を完了させておいた方がいいですね

不具合品の発送費も着払いということなので、(株)サイズさんには本当に「感謝」です

前の記事で「時間が掛かりそう」と書いたのですが、かなり早い対応となりました

良品交換が開始されたので、もう少し経てば店頭にも良品が並ぶようになると思います

製品のクーラー本体は、非常にシッカリとした作りでしたので、高い冷却効果が期待できます

これからの(株)サイズの製品にも「期待大」ですよ

PCパーツ販売
ツクモ フェイス ドスパラ T・ZONE  PCサクセスビデオカード/CPU) Two Top ソフマップ・ドットコム 新製品続々登場! クレバリー
PC周辺機器販売(家電)
Refino(レフィーノ) ロジテックダイレクト NTT-X Store 
楽天市場

スポンサーサイト

[2007/01/29 21:43] パソコンパーツ情報 | TB(0) | CM(0)

コメントの投稿















管理者にだけ表示を許可する

トラックバック

この記事のトラックバックURL
http://kemx2pcanime.blog46.fc2.com/tb.php/673-e0b74aeb



ASUS公式オンラインショップ
☆ドスパラWeb通販プログラム☆
毎日が激安特価!NTT-X Store
ツクモネットショップ
PC・AV周辺機器が直輸入で激安 上海問屋
インターネットはフレッツ光









上記広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。新しい記事を書くことで広告を消せます。